La gestion de la file d’attente dans votre officine de pharmacie est un des points clés pour votre patientèle, au même titre que la qualité de l’accueil réservée par vos collaborateurs. Nous vous apportons donc, le confort des patients et des clients dès leur arrivée, le confort de l’équipe, et par voie de conséquence celui des titulaires.
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Le système de gestion de la file d’attente SGAO vous permet de simplifier l’attente de vos patients avec une gestion de la file en temps réel directement transmise sur écran.
Nous vous proposons une déclinaison en deux systèmes distincts basés sur la même technologie :
Nos systèmes éprouvés depuis plus de 5 ans dans des officines à très forte fréquentation, peuvent être très utiles dans des officines plus modestes.
Nous estimons, en fonction du parcours patient de chaque officine, qu’à partir de 200 passages /jours, cette solution peut s'avérer génératrice de CA supplémentaire et surtout de confort pour tous. Car un patient non stressé est plus en position d’achat impulsif ou réfléchis.
Dès que le patient à son ticket en main, il peut plus aisément parcourir les rayons de votre officine sans crainte qu’une autre personne prenne sa place. Et petit plus, les écrans d’appel sont bien plus regardés que des écrans publicitaires traditionnels et vous permettent de faire passer des messages promotionnels, des rappels saisonniers, du texte défilant d’information.
